CreativeNest

Algemene Voorwaarden
Landing page
Privacy Policy
Sample Page
Sample Page

Artikel 1: Definities
CreativeNest : onderdeel van Soteria Tickets met bijhor ende KVK 78187311 en BTW – nummer:
NL003297705B12 . G especialiseerd in de verkoop van websites, webapplicaties en online
marketingdiensten.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met CreativeNest.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van
CreativeNest , tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3: Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Overeenkomsten komen tot stand na acceptatie van het aanbod door de klant.
Deze algemene voorwaarden worden van kracht op het moment dat de klant de offerte accepteert of
een eerste betaling verricht . Door het akkoord gaan met de offerte of het doen van een betaling,
bevestigt de klant kennis te hebben genomen van en in te stemmen met deze algemene voorwaarden
Artikel 4: Betalingen voor websites en webapplicaties
Voor het realiseren van websites en webapplicaties is een aanbetaling van 50% vereist.
De levering van de website of webapplicatie vindt plaats na volledige betaling.
Bij annulering door de klant na aanvang van het project, is 25% van het totaalbedrag verschuldigd.
Alle facturen van CreativeNest dienen binnen 14 dagen betaald te worden tenzij anders aangegeven.
Als er niet aan deze betalingstermijn wordt voldoen zijn eventuele kosten (rente, incasso kosten etc.)
voor de Klant.
CreativeN est heeft het recht om zijn prijzen aan te passen, ook nadat er een over eenkomst is
gesloten , echter dient dit niet meer dan een verhoging te zijn van 20 % van de eerder afgesproken
prijs. Deze verhoging kan één keer per 365 dage n wo rden doorgevoerd na afsluiten van het contract .
CreativeNest dient de Klant hier minimaal 3 maanden van tevoren op de hoogte te brengen .
De Klant mag op elk moment er voor te k iezen om deze prijsverhoging niet te accepteren, waarna
CreativeNest de overeenkomst mag ontbinden .
Artikel 5: Abonnementen en opzegging
Abonnementen voor hosting, website onderhoud, SEO, Google Ads beheer, social media beheer en
social media advertentie beheer of andere sociale campag nes worden het voorgaande kwartaal (3
maanden) betaald. Voor het realiseren van de website wordt eerder benoemde betalingstermijn in
acht genomen.
Opzegg ing kan per 3 maanden. Opzeggi ngen dienen voor de eerste van de volgende maand te
geschieden, via telefoon, e – mail of schriftelijk , w aarna vervolgens het e e r stvolgende kwartaal de
diensten worden gestopt.
Artikel 6: Domeinnaam en hosting
Bij hosting van een domeinnaam door CreativeNest blijft de klant eigenaar van zijn domein.
Het hosten van de website wordt uitgevoerd door een derde par tij die een uptime van 99.99%
belooft . Wanneer hiervan a fgeweken wordt is Creati veNest niet aansprakelijk voor enige vorm van
schade, in clusi ef rep utatie schade.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
Creati veNest is niet aansprakelijk voor enige schade die kan ontstaan uit het gebruik van de diensten.
CreativeNest maakt geen beloftes over specifieke resultaten van de dienstverlening.
Beperking van aansprakelijkheid: In het geval dat CreativeNest aantoonbaar foutief heeft gehandeld,
is de maximale claimprijs beperkt tot het door de klant aan Creati veNest betaalde bedrag voor de
betreffende diensten.
Termijn voor claims: Indien de opdracht meer dan 3 maanden geleden is uitgevoerd, verliest de klant
het recht om CreativeNest aansprakelijk te stellen voor eventuele schade
Artikel 8: Privacy
Alle klantgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en zullen niet
worden verkocht aan derden.
Artikel 9: Wijzigingen
CreativeNest behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig
gecommuniceerd met de klanten.
Artikel 10: Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen CreativeNest en de K lant is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 11: Tarieven
Alle door CreativeNest geoffreerde of anderszins aangegeven tarieven zijn exclusief eventuele
omzetbelasting . Omzetbel asting word t alleen doorgevoerd wanneer CreativeNest dit wettelijk
verplicht is te doen.
Inflatoire, algemeen economische, politieke en bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen geven
CreativeNest het recht haar prijzen te wijzigen. Dezelfde ontwikkelingen geven CreativeNest ook het
recht de tarieven binnen een lopende overeenkomst te wijzigen, ook indien met een cliënt een
bepaalde prijs per uur en/of handeling overeengekomen is.
Artikel 12: Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan alle externe omstandigheden, voorzien of onvoorzien, waarop
CreativeNest geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor CreativeNest niet in staat is haar
verplichtingen na te komen. Hieronder vallen onder andere stakingen, brand, bedrijfsstoringen,
energiestoringen, niet of niet – tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en
het ontbreken van enige via overheids wege te verkrijgen vergunning.
CreativeNest heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die
(verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat CreativeNest haar verbintenis had moeten nakomen.
Tijdens overmacht worden de leverings – en andere verplichtingen van CreativeNest opgeschort.
Indien de periode waarin de overmacht nakoming van de verplichtingen door CreativeNest niet
mogelijk is langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te
ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Voor zover CreativeNest ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de
overeenkomst reeds gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen
respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is C reativeNest gerechtigd om het
reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De klant is gehouden
deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 13: Geschillenbeslechting en ontbinding
Geschillen: In het geval van geschillen tussen Creative Nest en de K lant streven beide partijen ernaar
deze eerst in onderling overleg op te lossen. Indien het geschil niet in onderling overleg kan worden
opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar CreativeNest
gevestigd is, tenzij de wet uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegdheid aanwijst.